The brand with personality
Tom Baum hat sich für Nachhaltigkeit verpflichtet.
Gemeinsam für die Welt...
Sie erhalten von uns eine...
LIFETIME GUARANTEE
...für die Nutzung der Tom Baum Produkte
Weil der Mensch zählt
Mit Nachhaltigkeit definieren wir auch eine offene und ehrliche Kommunikation mit unseren Kunden und Geschäftspartnern.
Wir möchten Ihnen beim Kauf von unseren Produkten eine höchstmögliche Sicherheit geben und das Versprechen, dass Sie sehr lange Freude mit dem Produkt haben werden.
Die Produkte werden von Hand genäht, so dass eine vollständige Auftrennung der Nähte nicht möglich ist. Natürlich kann man nicht ausschließen, dass im Laufe der Zeit, durch Gebrauch, die Nähte möglicherweise aufscheuern und dadurch punktuell reißen.
Deswegen bitten wir Ihnen über die Jahre hinweg eine kostenlose Reparatur der Nähte an.
Hierfür können Sie sich an kundenservice@tom-baum.com wenden
Voraussetzung:
Voraussetzung ist ein sachgemäßer und pfleglicher Umgang des erworbenen Artikels, sowie die Einhaltung unserer Pflegehinweise. Ausgeschlossen werden optische Gebrauchspuren im Zusammenhang der natürlichen Abnutzung.